こどもちゃれんじはいつ届く？｜お届けの疑問をスッキリ解決！プレゼントも紹介

こどもちゃれんじbaby

こどもちゃれんじ
ぷち・ぽけっと・ほっぷ
すてっぷ・じゃんぷ・ぷらす

こどもちゃれんじEnglish

はじめて申し込んだときと、2回目以降のお届では、教材の届く時期が違います。

2回目以降はずっと同じ時期に届くようになりますよ。

不在が多くてなかなか受け取れない、という場合にも玄関前やドアノブ受け取りができるサービスがあるので安心。

電話でなく、オンラインから申し込めば、webサポートから教材の配送状況も確認できますよ。

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受講で迷っている場合にはまずはこちらもチェック！

➡こどもちゃれんじって必要？

➡こどもちゃれんじ年間ラインナップ

こどもちゃれんじはいつ届く？

こどもちゃれんじベビー以外

こどもちゃれんじは、babyとそれ以外の年齢で教材のお届け時期がちがいます。

ぷち・ぽけっと・ほっぷ・すてっぷ・じゃんぷ
お届け時期

こどもちゃれんじベビー以外の年齢では、初めての申し込みの場合には、申し込み日から８日後までに教材が届きます。

初回以降、２回目からのお届けは、毎月１日までのお届け。

だいたい前の月の２４日～１日までの間に届きます。

はがきでの申し込みの場合には２～３日ほど遅くなることもあります。

オンラインから申し込んでおけば、配送状況の確認もできるので安心です。

こどもちゃれんじでは、オンライン教材も登場！

こちらは教材が届く前でも、メールで会員番号が送られてくれば利用することができますよ。

こどもちゃれんじベビー

こどもちゃれんじbabyにはこちらの２種類の教材があるので、まずはここに注意！

特別号と本講座では、申し込み締め切りや届く時期が違います。

こどもちゃれんじプラス

プラス
お届け時期

こどもちゃれんじのオプション、『こどもちゃれんじプラス』の届け日はこどもちゃれんじのbaby以外の『ぷち～じゃんぷ』までと同じです。

はじめての申し込みのときには、申し込み後8日以内。2回目以降は毎月1日までにとどきます。

こどもちゃれんじと一緒に受講している場合には、同封されて一緒に届きます。

こどもちゃれんじは受講せず、プラス単体で購入している場合にも、お届け日は同じです。

コースごと
受講できるオプション

	ぷち	ぽけっと	ほっぷ	すてっぷ	じゃんぷ
知育 プラス	〇	〇	〇	〇	〇
表現 プラス		〇	〇
リズムダンス プラス	〇	〇
読み聞かせ プラス	〇	〇	〇	〇	〇
サイエンス プラス				〇	〇
プログラミング プラス					〇

※サイエンスプラスは、偶数月のみお届け

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こどもちゃれんじEnglish

English
お届け時期

こどもちゃれんじEnglishも、はじめての申し込みの場合には、8日以内に届きます。

こどもちゃれんじEnglishは2か月に一回送られてくる教材。毎月ではなく、奇数月の15日までに送られてきます。

こどもちゃれんじとは別便で届きます。

＼公式から入会 ／

こどもちゃれんじ｜配達は？

配達方法は選べる？

どちらか選べるよ！

こどもちゃれんじの教材は、基本的にゆうメールで送られてきます。

大きさによっては、ゆうパックやゆうパケットで送られてくることもあります。

大きめサイズで届いてポストに入らない、という場合でも、不在時の場所指定ができるので安心です。

2022年の4月からは不在時だけでなく、在宅していても非対面で受け取れるサービスに変わります。

➡詳しくはこちら

配達日時の指定は？

基本的に教材はこちらの日程で届きます。時間の指定はできません。

初回のお届け

コース	お届け日
baby特別号	申し込み後 8日以内
baby本講座	25日まで
ぷち	申し込み後 8日以内
ぽけっと	申し込み後 8日以内
ほっぷ	申し込み後 8日以内
すてっぷ	申し込み後 8日以内
じゃんぷ	申し込み後 8日以内
プラス	申し込み後 8日以内
English	申し込み後 8日以内

2回目以降のお届け

コース	お届け日
baby本講座	25日まで
ぷち	毎月1日まで
ぽけっと	毎月1日まで
ほっぷ	毎月1日まで
すてっぷ	毎月1日まで
じゃんぷ	毎月1日まで
プラス	毎月1日まで
English	奇数月の15日まで

こどもちゃれんじ｜届かないときは？

土日祝日をはさんだり、天候状況によっては、お届け予定日までにとどかないことも・・・。

詳しい配送状況をかくにんしてもらえますよ。

コース	電話番号
こどもちゃれんじ こどもちゃれんじbaby こどもちゃれんじプラス	0120-55-4103
こどもちゃれんじEnglish	0120-426-815

※9:00～21:00（年末年始を除く）

こどもちゃれんじのお届け｜よくあるQ＆A

送料ってかかるの？

かかるのは教材費だけなので安心ですね。

きょうだいの教材は一緒に届く？

きょうだいでそれぞれに受講している場合には、一緒に届かないとけんかになったり、何度も受け取らなければならないのが面倒ですよね。

同送できる教材

コース	同送可否
こどもちゃれんじbaby	✖
こどもちゃれんじぷち	◯
こどもちゃれんじぽけっと	◯
こどもちゃれんじほっぷ	◯
こどもちゃれんじすてっぷ	◯
こどもちゃれんじじゃんぷ	◯
こどもちゃれんじプラス	◯
こどもちゃれんじEnglish	✖
進研ゼミ教材	✖

こどもちゃれんじのぷち・ぽけっと・ほっぷ・すてっぷ・じゃんぷはきょうだい一緒にお届ができます。

こどもちゃれんじプラスのオプションを付けている場合には、こちらも一緒にとどきます。

上のお子さんが年長さんでじゃんぷを受講している、というばあいには、上のお子さんが進研ゼミ教材になると一緒にはとどけられなくなります。

お誕生日に教材を届けたいときは？

【例】6月10日生まれ

6月1日に申し込みをしておけば、6月9日までには届く。

さらに、お誕生月には、『お誕生日記念セット』も無料で一緒についてきます。

対象	ぷち・ぽけっと・ほっぷ・すてっぷ・じゃんぷのどれかを受講している２～6歳のお子さん
いつ届く？	お誕生月に教材と一緒に届く
追加料金は？	追加の受講費はなし
もらえるもの	お誕生日記念セット フォトブック引換券

お誕生月に入会、または受講中にお誕生月がくると、別途で申し込みをしなくても『お誕生日記念セット』がもらえますよ。

孫に届けたいときは？

保護者の了承があれば、おじいちゃん・おばあちゃんから孫へこどもちゃれんじをプレゼントしてもらうこともできます。

入会申し込みの仕方は通常と同じでOK

1. 「お支払者の指定」をクリック
2. 「別途指定する」にチェックをいれて
3. 支払いを祖父母にするだけでOKです。

サプライズでのプレゼントはできないので、必ず保護者の了承を得てからプレゼントするようにしましょう。

➡プレゼント受講制度で申し込む

紹介制度のプレゼントっていつ届く？

紹介制度の流れ

1. 入会時に『紹介者がいる』をチェック
2. 紹介者の会員番号と希望のプレゼントをチェック
3. 約３週間でプレゼントお届け

➡紹介制度のプレゼントをチェックする

お届先や登録情報を変更したいときは？

会員番号とパスワードがあれば簡単に変更できますよ。

会員番号を忘れてしまった場合にはこちらから問い合わせましょう。

電話番号：0120-426-330（9:00～21:00）

不良品の交換はどうすればいい？

こどもちゃれんじアプリはいつから使える？

こどもちゃれんじでは、教材のほかに『しまじろうアプリ』というアプリ教材を使うこともできます。

こどもちゃれんじにオンラインから入会すると、登録したメールアドレスに、会員番号が届きます。

教材がまだ手元に届いていなくても、会員番号が届きしだい、アプリを利用することができますよ。

こどもちゃれんじ｜しまじろうはいつ届く？

しまじろう人形がもらえるのはこどもちゃれんじぷちを受講した人だけ。

おもちゃ屋さんやオンラインなど他の店舗で新品を手に入れることは出来ません。

4～12月号までの間に受講を申し込むと、初めての教材と一緒にしまじろう人形が届きます。

こどもちゃれんじ｜はなちゃんはいつ届く？

はなちゃんはしまじろうがもらえる【ぷち】よりも1歳上のコース【ぽけっと】の受講でもらえます。

4～12月号までの間に受講すると、初めての申し込みではなちゃん人形がついてきます。

12月までに申し込み忘れてしまうと、1月号からは『はなちゃん人形』はついてこないので要注意！

こどのちゃれんじ｜ぷち 1歳の特別号はいつ届く？

（土日祝・年末年始を除く）

1歳のお誕生日特別号は、『こどもちゃれんじぷち』4月開講号を予約した人だけが申し込めるセット。

1歳になる前の月の22日までに申し込むと、お誕生日までに間に合います。

料金は、バースディセット2280円＋4月号受講分の2280円（一括払い料金）。

内容は、しまじろうパペットに知育ケーキ、歯磨きミラー、4月号のおもちゃに絵本・DVDとかなり盛りだくさん！

市販でこれだけおもちゃを買ったら、絶対に5000円以下ではすまないボリューム！

知育に役立つおもちゃを安く手に入れたい人はぜひ手に入れておきたいですね♪

こどもちゃれんじ｜過去の教材は届けられる？

過去教材単体の購入はできないのでここは注意！

これが届くよ！

受講申し込みした最新月の教材＋ほしい過去の教材

例えば、現在12月。過去の7月号教材がほしい！という場合。

どちらも申し込みから8日以内に届きますが、一緒ではなく、それぞれ別便で届きます。

過去教材は在庫がある場合のみ購入できるので、まずはこちらに在庫があるか問い合わせてみましょう。

コース	電話番号
こどもちゃれんじ こどもちゃれんじbaby こどもちゃれんじプラス	0120-55-4103
こどもちゃれんじEnglish	0120-426-815

※9:00～21:00（年末年始を除く）

こどもちゃれんじ｜資料請求はいつ届く？

こどもちゃれんじでは、資料請求した人全員がもらえる豪華プレゼントもいっぱい！

気になる人はぜひこちらの記事からチェックしてみてくださいね。